Internet o agenzia?
Pro 
(molti) e Contro 
(pochi) dell'acquisto di una polizza on-line.
Il primo assoluto vantaggio è quello della convenienza economica; abbiamo calcolato mediamente un risparmio intorno al 25% rispetto ad una polizza tradizionale.
L'acquisto della polizza, l'eventuale estensione, la richiesta risarcimento sono tutte operazioni gestibili dal sito internet della compagnia con qui stipulerete l'assicurazione direttamente da casa vostra; niente più tempo perso per raggiungere l'agenzia e niente più vincoli per gli orari d'ufficio.
E' importante sottolineare che la "virtualità" del servizio è portata avanti fino a quando presenta un vantaggio per voi clienti; per le operazioni "critiche" c'è sempre un contatto "reale": l'invio di documentazione cartacea in caso di danno rimborsabile avviene sempre tramite posta, le comunicazioni con la compagnia sono sempre tenute da un operatore "umano", per l'assistenza immediata c'è un centralino telefono, il risarcimento viene normalmente bonificato da un operatore sul vostro conto, etc...
Niente sorprese! La prassi anglosassone in materia assicurativa e non solo è riassunta dal motivetto tradotto più o meno con "tutto quello che non è esplicitamente escluso è incluso"; la tradizione italiana abbraccia invece un più malizioso "è incluso tutto quello che è esplicitamente specificato". Niente più postille e burocratismi lessicali quindi, in favore della massima trasparenza verso il cliente.
Potete iniziare la procedura di rimborso mentre state ancora viaggiando, direttamente on-line; non dovrete più aspettare il rientro a casa per presentare la documentazione all'agenzia. Per viaggi brevi potrebbe non fare una grossa differenza, ma provate a pensare se nel vostro viaggio di 6 mesi quei soldi non vi farebbe comodo averli prima di tornare a casa!
Le compagnie catalogate sono state scelte anche secondo criteri di affidabilità: l'esperienza maturata con milioni di clienti da tutto il mondo vi permetterà di avere un supporto professionale e già testato per qualsiasi destinazione, dagli Stati Uniti alll'arcipelago delle Vanuatu.
La navigazione del sito e la comunicazione tra voi e la compagnia richiedono una minima conoscenza della lingua inglese. Ma niente paura, il tutto risulta assolutamente intuitivo, e potete sempre consultare il nostro Glossario per qualsiasi dubbio.
Non avete un agente che vi viene a suonare il campanello per illustrarvi a voce gli innumerevoli vantaggi della sua polizza...ops...questo andava tra i pro o tra i contro?!?
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